Уважаеми клиенти,
Във връзка с обявеното извънредно положение и въведените противоепидемични мерки, моля да имате предвид, че сме поставени в обективна невъзможност за обработване на всички клиентски рекламации в законоустановените срокове, доколкото дейността на голяма част от нашите сервизни партньори е преустановена, а домашните посещения са силно ограничени.
Изразяваме пълното си разбиране, че в обявената ситуация, домакинските електроуреди са от първа необходимост за клиентите ни и Ви уверяваме, че полагаме всички възможни усилия за съдействие при обработка на предявените клиентски рекламации в срок, при спазване на предписаните мерки за спряване с епидемичната обстановка и съобразявайки взетите решения от наши партньори за преустановяване на сервизни услуги.