Отказ от закупена стока 

Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка, в срок от 14 дни, считано от датата, на която Потребителя или трето лице, различно от превозвача и посочено от него, е влязло във владение на стоките или датата, на която Потребителя или трето лице, различно от превозвача и посочено от него, е влязло във владение на последната стока, при договор, съгласно който поръчвате много стоки с една поръчка. 

При поръчка на стока, която към момента на поръчката не е налична в магазини Техномаркет, потребителят има право да се откаже от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка, в срок от 14 дни, считано от датата, на която Потребителя или трето лице, различно от превозвача и посочено от него, е влязло във владение на стоките или датата, на която Потребителя или трето лице, различно от превозвача и посочено от него, е влязло във владение на последната стока, при договор, съгласно който поръчвате много стоки с една поръчка, съгласно разпоредбите на Закона за защита на потребителите.

За да упражни правото си на отказ, Потребителят следва да уведоми Tehnomarket.bg за имената си, географския си адрес и ако има такива, телефонен номер, факс и електронен адрес и за решението си да се откаже от договора с недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата, факс или електронна поща). Потребителят може да използва приложения стандартен формуляр за отказ, но това не е задължително:

_____________________________________________________________________________

Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора (попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)

До 
Техномаркет България ЕАД

гр.София, бул. Проф. Цветан Лазаров No 152, 
email: online@technomarket.bg:

С настоящото уведомявам/уведомяваме*, че се отказвам/отказваме* от сключения от мен/

нас* договор за покупка на следните стоки*/за предоставяне на следната услуга*:

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

– Номер на поръчка* .......................................................................................................

– Поръчано на*/Получено на* ........................................................................................

– Име на потребителя/ите ...............................................................................................

– Адрес на потребителя/ите ............................................................................................

– Подпис на потребителя/ите ..........................................................................................

(само в случай, че настоящият формуляр е на хартия)

– Дата ..............................................................................................................................

------------------------------------------------------

* Ненужното се зачертава.“ 
_______________________________________________________________________________

 

Потребителят може също така да попълни и подаде по електронен път стандартния формуляр за отказ или друго недвусмислено заявление за отказ на сайта www.technomarket.bg, като в случай че използва тази  възможност, Тechnomarket.bg незабавно ще изпрати на траен носител или по електронна поща съобщение за потвърждение на получаването на отказа. За да бъде спазен срока за отказ от договора, е достатъчно потребителят да изпрати съобщението си относно упражняването на право на отказ, преди изтичането на срока за отказ от договора.

В случай, че потребителят се откаже от договора, Тechnomarket.bg ще възстанови всички плащания, които е получило, включително разходите за доставка (с изключение на разходите за връщане, които са за сметка на потребителя или допълнителни разходи, свързани с избран от потребителя начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от Тechnomarket.bg), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни считано от датата, на която потребителят информира Тechnomarket.bg за неговото решение за отказ от договора.

С приемането на настоящите общи условия, Потребителят изрично се съгласява възстановяването на заплатената от него сума да се извършва по предоставена от него банкова сметка.

Тechnomarket.bg има право да отложи възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно или докато не бъдат представени доказателства, че стоката е изпратена обратно, в зависимост от това, кое от двете събития е настъпило по-рано. 

Потребителят следва да изпрати на Тechnomarket.bg или да върне обратно стоките без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни след деня, в който е информирал Тechnomarket.bg за отказа си от договора на един от посочените адреси (https://www.technomarket.bg/magazini)

Срокът се счита за спазен, ако потребителят изпрати обратно стоките на Тechnomarket.bg преди изтичането на 14-дневния срок и на един от посочените адреси (https://www.technomarket.bg/magazini).

Преките разходи по връщане на стоката са за сметка на Потребителя.

Стоката следва да бъде върната в оригинална опаковка в нейната цялост, пълна окомплектовка с придружаващата я документация и без увреждания, във вида в който е получена. Тechnomarket.bg  запазва правото си, в случай, че върнатата стока е с увредена опаковка, следи от употреба, драскотини, удари, увредена от токов удар, с липсващи аксесоари, гаранционна карта, да прецени дали да приеме върнатата стока.

Потребителят отговаря за намаляване стойността на стоките, вследствие на изпробването им, различно от необходимото за установяване на тяхното естество, характеристики и добро функциониране. Когато потребителят упражни правото си на отказ, той заплаща пропорционалната сума на това, което действително му е било предоставено до момента, в който е уведомил Тechnomarket.bg за упражняване правото на отказ. Пропорционалната сума се изчислява въз основа на крайната цена. Ако крайната цена е прекомерно висока, пропорционалната сума се изчислява въз основа на пазарната стойност на това, което действително е било предоставено.

Отказ от някои видове закупени стоки може да бъде упражнен, съгласно разпоредбите на Закона за защита на потребителите и при следните условия:

  1. Принтери и/или мултифункционални устройства и консумативите към тях следва да бъдат върнати от потребителя в пълна комплектовка и ненарушена опаковка на консумативите /тонер и др.под./. В случай, че целостта на опаковката на съответния консуматив е нарушена, потребителят може да упражни правото си на отказ от закупен  принтер и/или мултифункционални устройства и консумативите към тях, като следва да заплати за своя сметка стойността на консуматива с нарушена опаковка.
  2. Лаптопи, notebook, настолни компютри, монитори, конзоли – следва да бъдат върнати без да са въвеждани/активирани пароли, профили и други, възпрепятстващи възстановяването на настройките в първоначалния им вид. Стоката не подлежи на връщане, ако е активиран OEM лиценз или ако оригиналните операционни системи и/или други програми, с които е доставена, са деинсталирани.
  3. Мобилни телефони, таблети и аксесоари  – следва да бъдат върнати без
    въведени/активирани пароли, профили и други, възпрепятстващи възстановяването на настройките в първоначалния им вид. Стоката не подлежи на връщане, ако е активиран OEM лиценз или ако оригиналните операционни системи и/или други програми, с които е била доставена стоката са деинсталирани или ако защитното фолио (за таблети и телефони) е използвано и/или премахнато.
  4. Едра бяла техника – хладилници, съдомиялни машини, готварски печки, микровълнови фурни, абсорбатори, перални машини и други подобни от категорията Едра бяла техника, следва да бъдат върнати, опаковани подходящо за транспортиране (по същия начин, по който са доставени).
  5. Уреди за лична грижа (епилатори, електрически четки за зъби и др.), дребна бяла техника и малки електроуреди за кухня, кафемашини, ютии и други не подлежат на връщане, в случай, че са използвани.
  6. Лицензи за закупен софтуер не могат да бъдат върнати.
  7. Климатици и климатични системи могат да бъдат върнати, само в случай, че не е осъществяван монтаж. Веднъж монтирани, климатици и климатични системи не могат да бъдат върнати.
ТВ, Аудио и ЕлектроникаТелевизоридо 32 "32 "_ 42 "43 "_ 49 "над 49 "Всички телевизориПроекториСистеми за домашно кино & АудиоДомашно кино и саундбариDVD плейъриМини системиТонколони и ресивъриМултимедийни плеъриАудио аксесоариПерсонално аудио и електроникаMp3 плейъриРадиокасетофони със CDРадиочасовнициСлушалкиТВ АксесоариСтойки за стенаАнтениЦифрови тунериДистанционни управленияВидео кабелиДругиТелефони и ТаблетиМобилни телефониAndroidiOSNO OSАксесоари за мобилни телефониКалъфиПротекториЗарядниВъншни батерииVR очилаКабелиДруги аксесоариАксесоари за таблетиПротекториКалъфиСтационарни телефони и факс апаратиСтандартни телефониТаблетиЛаптопи, компютри и периферияЛаптопи и аксесоариЛаптопиЧантиРанициКабелиДругиSmart homeПринтери и скенериМастиленоструйни принтериЛазерни принтериЛазерни мултифункционални устройстваМастиленоструйни МФПФото принтериКонсумативи за принтериКомпютриМониториСофтуерSSDHDD & Flash USBПериферни устройстваМишкиКлавиатуриРутериСуичовеПодложки за МишкиРазклонителиPC колониАдаптериДругиДомакински ЕлектроуредиХладилнициС долна камераС горна камераSide By SideС една вратаХладилни витриниФризериВсички хладилнициПерални машиниПерални с предно зарежданеПерални с горно зарежданеПерални със сушилниВсички пералниСушилни машиниСъдомиялни машиниМикровълнови фурниУреди за вгражданеФурни за вгражданеПлотовеАбсорбатори за вгражданеСъдомиялни за вгражданеХладилници за вгражданеПерални за вгражданеПерални със сушилни за вгражданеМикровълнови фурни за вгражданеГотварски печки и абсорбаториЕлектрически печкиГазови печкиКомбинирани печкиМалки печкиАбсорбаториБойлериАксесоариЗа аспираториЗа миялниЗа фурни и плотовеЗа перални и сушилниЗа хладилнициДругиМалки ЕлектроуредиУреди за бебеУреди за кухнятаТостери и сандвич скариФритюрнициПасаториМиксериКухненски роботиХлебопекарниКани и филтри за водаМесомелачкиЕлектрически каниГрил & СкариБарбекюУреди за здравословно готвенеMulticookersКухненски везниМашини за вакумиранеКотлониУреди за приготвяне на напиткиЕспресо машиниКафеавтоматиКафемашиниБлендериСокоизстисквачкиКафемелачкиКафеУреди за домаПрахосмукачкиПарово и водно почистванеЮтии и ПарогенераториУреди за гладене с параДиспенсър за водаШевни машиниЕнергоспестяващи крушкиАксесоариЗа кухнятаЗа кафемашиниЗа прахосмукачкаЗа ютии и парогенераториЗа шевни машиниДругиGLO HYPER X2Уреди за здраве и красотаГрижа за женатаФотоепилаториЕпилаториПреси за косаМаши за косаСешоариЕлектрически четкиДамски тримериДругиГрижа за мъжаСамобръсначкиМашинки за подстригванеТримериЕлектронни кантариГрижа за тялотоУреди за почистване на лицеМасажориЕлектрически четки за зъби и накрайнициЗъбни душове и накрайнициЗа всичкиАксесоариКлиматици, уреди за отопление и грижа за въздухаКлиматициОтоплениеВентилаторни печкиСвободностоящи конвекториСтенни конвекториРадиаториГазови печкиЛъчисти и кварцови печкиЕлектрически каминиАксесоариГрижа за въздухаПречиствател за въздухаОвлажнител за въздухаОбезвлажнител за въздухКонсумативиВентилаториЗа баняСтандартниМодаДамски чанти и аксесоариКаишки, кутии и аксесоари за часовнициДамски чантиДамски бижутаКутии за бижутаДамски чадъриМъжки аксесоариПодаръчни аксесоари за мъжеМъжки часовнициМъжки чантиМъжки чадъриЗдраве и КрасотаПарфюмиПарфюмиГрим и маникюрФон дьо тенПудра, руж, хайлайтърСпирали за миглиПродукти за оформяне на веждиМоливи за очи и очна линияСенки за очиЧервила и моливи за устниКомплект гримНесесери за гримове и козметикаЛакове за ноктиЛакочистители и продукти за грижа за ноктиКомплекти за маникюр и педикюрКозметични огледалаКозметика и Продукти за лична грижаСеруми и терапия за лицеКремове за лицеПочистващи продукти за лицеЛубрикантиДезодоранти и АнтиперспирантиКремове и лосиони за тялоПродукти терапия за тялоДуш геловеПяна и соли за ванаГланцове и балсами за устниШампоани и балсами за косаМаски и терапия за косаБои за коса и оксидантиИнтимна грижаКозметични маслаМаски и пилинг за лицеДом и ГрадинаПочистване и ПоддръжкаПочистващи препаратиСушилници за дрехиДъски за гладенеКошове за пране и легениАксесоари за пране, сушене и гладенеЕлектрически сушилници за дрехиТорби за сметПочистващи препарати за съдовеВлагоабсорбатори и овлажнителиКошове за отпадъци и пепелнициМебели и МатрациМатрациПротектори за матракПодматрачни рамкиТоп матрациФотьойлиОфис столовеДомашен ТекстилПостелки за баняХалати за баняОлекотени завивкиСпални комплектиПликове, калъфки и чаршафиВъзглавнициПокривки за мебелиДекорацииКоледни елхиКоледни топки и украса за елхаКоледни декоративни фигуркиКартиниВази и декоративни купиДекоративни аксесоари и Арт предметиПепелнициИкониГрадинаКомплекти градински мебелиГрадински столовеГрадински шезлонги и лаундж леглаХамаци и ЛюлкиГрадински масиГрадински чадъри и шатриШатри за събитияБарбекюГотвене и СервиранеТермоси и термочашиЧайнициМерителни съдовеПодноси за сервиранеРендетаЦедкиДъски за рязанеРъчни сокоизтисквачки и пресиПлата за сервиранеГотварски прибориsФорми за сладкиБелачки за плодове и зеленчуциТочила за ножовеНожове и комплекти ножовеТермоустойчиви съдовеЧашиКупиЧинииУреди за рязане и навиванеКутии за хранаФорми за ледБутилкиТочилкиПрибори за хранене и сервиранеТапи отварачки и тирбушониМелничкиКухненски термометриБуркани и капачкиКухненски ръкавициПанери и кутии за хлябПодложки за храненеЛедарки и щипки за ледПоставки за сушене на съдовеПодправяне и овкусяванеОтварачки за консервиКухненски ножициТави и форми за печенеКомплект за готвене _ тигани, тенджери, капациТенджери под наляганеКапаци за готварски съдовеТенджериКафеварки за котлонТиганиИграчки и Детски артикулиИгри и ИграчкиПлюшени играчкиМузикални инструменти за играКуклиКолички и аксесоари за куклиКъщи и мебели за куклиДетски кухни за играДетски супермаркет за играДетски лекарски комплектиДетски роботиДетски оръжия за играДетски работилници и масиБижута и аксесоари за децаМаски и костюми за децаПъзелиСемейни игриФигурки за играИграчки строителни машиниКоли с дистанционно управлениеИграчки за дърпане и бутанеДрънкалкиВъртележки и играчки за кошара и количкаИграчки за баняИграчки за сортиранеИнтерактивни играчки за бебета и децаКонструкториКоли без дистанционно управлениеКолекционерски играчкиКолички и транспортни артикулиДетски триколкиБебешки количкиКомбинирани колички 2 в 1Комбинирани колички 3 в 1Модулни количкиДетски столчета за колаКолани за прохождане и бебешко кенгуруКошове и порт бебеТранспортни аксесоари за децаЗа детската стаяМебели за детска стаяДетски матрациДетско спално бельоДекорации за детска стаяДетски нощни лампиБебефони с камераСпални чували за бебета и децаВъзглавници, завивки и подложки за бебетаБебешки легла и кошариБебешки люлки и шезлонгиБебешко бънджиВсичко за бебешкото храненеСтолчета за храненеТермоси за бебетаБебешки шишета за храненеКомплекти шишета за хранене и аксесоариЗалъгалки и аксесоариПрибори и аксесоари за хранене на бебетаГрижа и хигиенаКозметика за бебета и децаЕлектрически Аспиратори за носГърнета и седалки за тоалетниМайчинство и бременностЕлектрически помпи за кърмаМеханични помпи за кърмаИгра на откритоБаланс колела и коли за бутанеДетски къщи и палаткиДетски люлкиДетски батутиДетски пързалкиХвърчила и летящи играчкиПлажни артикули за децаИгри и спортни активности на откритоОбразователни и креативни игриОбразователни игриКомплекти за оцветяване и рисуванеДетски занаятчийски играчкиПластилин и глинаСпорт и Свободно времеФитнес и Хранителни добавкиМултифункционални фитнес уредиБягащи пътекиКростренажорВелоергометриГири и дъмбелиПостелки за упражненияФитнес ластициКъмпинг артикулиСъдове и прибори за къмпингИндивидуални спортовеШах и таблаВелосипеди, Екипировка и АксесоариПомпи за велосипедВелосипедиАвто и Направи си самИнструменти и електрическо оборудванеЕлектрически генераториВинтовертиПробивни машиниЪглошлайфи, шмиргели, полирмашиниЕлектрически триони и циркуляриКомпресориЗаваръчни апаратиПромишлени отоплителни уредиЕлектрически миксери и бъркалкиАксесоари и части за компресориБетонобъркачкиВибратори за бетонТрамбовъчни машиниОборудване за повдигане и транспортиранеИнструменти и уреди за измерванеМашини за рязане на плочки, фаянс и тухлиАксесоари и части за електрически триони и циркуляриФрезиЕлектрически рендетаШлайф машиниАксесоари за шлайфане, рязане и пробиванеЕлектрически такериКомплекти инструментиПистолети за лепене и запояванеАксесоари за пистолети за лепене и запояванеОрганайзери и съхранение на инструментиАкумулатори и зарядни устройства за електрически инструментиАксесоари за заваръчни апаратиЕкипировка за заваряванеЗащитни работни обувкиЗащитно работно облеклоЗащитни работни очила и предпазни шлемовеПневматични инструментиКлещиЧукове, секачи, длетаРежещи ръчни инструментиМенгемета и фиксиращи скобиКомплекти свредлаАксесоари за ръчни инструментиПистолети и системи за боядисване и мазилкаИнструменти и аксесоари за боядисване и измазванеРаботни масиКлючове и комплекти ключовеСанитарияВентилационни системиАксесоари за тоалетни чинииОгледала и мебели за баняДушове и душ комплектиАксесоари за баняАксесоари за радиаториСмесителиАксесоари за мивкиКухненски мивкиГрадинска техникаВодоструйкиВерижни триониКосачки за треваЕлектрически тримери и храсторезиЛистосъбирачи, въздуходувки и шредериМоторни косиАератори и култиваториКонсумативи за градински машиниАксесоари и резервни части за верижни триониВодни помпиАксесоари за водни помпиГрадински маркучиБрадвиГрадински вилиГрадински лопатиЕлектрически ножициЕлектрически снегориниХидрофориГрадински ножици и ножовеПръскачкиПистолети за поливанеОсветление и ЕлектроматериалиФенериПрожектори и работни лампиМасла и консумативиАнтифризАвтомобилни добавкиАвто аксесоариАвтомобилни компресориПрепарати за авто екстериорКърпи, гъби и четки за почистванеПрепарати за авто интериорАроматизатори за автомобилАвтомобилни крушки и акумулаториАкумулаториХоби и спортКонзолиPlayStationNintendoXboxИгриЗа PlayStationЗа NintendoЗа XboxЗа PCГейминг АксесоариВоланиДжойстициСлушалкиГеймпадовеДругиЕкшън камери и аксесоариДроновеСмарт часовници и гривниE_bookХовърбордове и колелаТротинетки и скутериПортативни колонкиРадиостанцииБатерии и зарядниФенериКъмпингБасейни и консумативиФото и ВидеоФотоапаратиЗа моментни снимкиDSLRMirrorless фотоапаратиКомпактни фотоапаратиКарти паметВидеокамериАксесоариЧантиСтативиЗа DSLRАвтоGPSВидеорегистраториCD и MP3 плейъриУсилвателиТонколони@HomeКухня и трапезарияСъдове за храненеПрибори за храненеСъдове за приготвяне на хранаНожовеЧашиГарафи и ДекантериКафе и чайТекстилАксесоариСпалняСпално бельоЗавивки и възглавнициДекоративен текстилБаняХавлиени кърпиХалатиКилимчета за баняРъкавици за баняДекорация и ароматиСвещиСвещнициАромати за домаАромати за колатаВази и платаДекорация за домаИзкуствени цветяЗа децатаВреме за храненеДекорация за детска стаяПодаръци за специални поводиСватбаРожден ден и юбилейКръщене и погачаВеликденСъдове за храненеКафе и чайТекстилАксесоариКоледаКоледна декорацияСъдове за храненеСъдове за приготвяне на хранаКафе и чайТекстилАксесоари